全市优化干部作风、优化发展环境专项治理活动开展以来,各级各部门迅速行动、主动参与,形成了齐抓共治的工作格局,今天的《聚焦“双优化”》访谈专栏,来看看市自然资源和规划局行政审批股的举措。
【专访视频】市自然资源和规划局行政审批股 股长 吕能武
为贯彻落实市委、市政府决策部署,监利市自然资源和规划行政审批窗口始终坚持以“双优化”工作为主线,以改革创新为重点,持续推进审批服务系统性、整体性、重构性改革,全面构建流程最简、时限最短、服务最优的工作格局,在企业和群众服务上做“加法”,在企业和群众负担上做“减法”,不断提升企业和群众办事透明度、便利度、满意度。
一、聚焦三大目标
(一)实行“一窗受理”。严格按照“三集中三到位”的要求,应进必进的行政许可事项全部进驻自然资源和规划行政审批窗口。
(二)实行“一事联办”。对水电气接入外线工程涉及的规划、占道施工交通组织方案、占用城市绿地等审批事项,实行并联审批,提升一事联办效率。
(三)实行“一次办好”。加强业务审批全过程跟踪管理,推行首问负责制,履行业务要件“一口清”,强化时限监督,实行一次办好。
二、优化四项举措
(一)优化服务意识。一是加强窗口建设,抓好学习培训,改进工作作风,进一步提高窗口人员与时俱进的业务素质和服务理念。在工作中,礼貌周到,热情服务。二是设立绿色通道。对重大工业项目和民生项目、老弱病残特殊群体等一律进入绿色通道,落实专人负责,特事特办,优先办理。三是规范办事行为。公开办事服务指南,公开收费标准,让群众办明白事、少跑路,做到服务受理的“无推诿”、服务事项的“无积压”、服务质量的“无差错”。
(二)优化流程时限。抓好流程再造,从平行审批向并联审批的转变;从“多环节、多层次”向“少环节、扁平化”转变。整合建设用地批准书、建设用地规划许可证,将建设用地规划许可“四审制”精简为“两审制”。对建设用地规划许可、林木采伐证、林木检疫证即来即审、当日办结。对水电气接入外线工程涉及的多部门平行审批事项调整为并联审批事项,实行企业一次申报、现场一次踏勘、事项一次办结。
(三)优化材料要求。凡是没有法律法规政策规定必须提供的证明材料,一律不作为申请要件;凡是可以通过信息共享获取的材料,一律不要求申请人提交;对一事联办、联审联办事项,申报材料要按照合并、保留、去重、取消、共享五个方面进行精减,切实减轻材料负担。
(四)优化服务方式。积极探索取消前置条件的设定,大力推行告知承诺制,加强事前、事中、事后监管,切实做到风险可控。加强工作创新。我们要对标先进,坚持问题导向,充分借鉴先进经验,探索一条具有监利特色的制度创新、工作创新之路,进一步优化营商环境,筑巢引凤,凤凰自来。
优化干部作风、优化发展环境重在行动,贵在落实。在新的一年里,我们将持续推进“双优化”工作,提振干事创业的精气神,以抓铁有痕、踏石有印的工作作风把“双优化”工作抓紧抓细抓落实。借此机会,衷心感谢社会各界人士对自然资源和规划工作的关心与支持、监督与建议,让我们携手前行,共同推动自然资源和规划工作健康发展。