7月19日

监利市市民之家发改窗口收到了一封来自企业的手写感谢信。

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“监利市市民之家发改窗口作为项目开展的第一道窗口，服务周到，我不懂的地方多方面解释，特别是项目开展后续所需的部门也亲自代为咨询......”监利市红典水产科技有限公司法人代表李祥在信中写到。

故事是这样开始的……

监利市红典水产科技有限公司是一家集传统水产品、特殊水产品、水产品养殖繁育基地和副产品精深研究、开发、加工和流通于一体的研发生产类高科技食品企业，是我市招商引资的重要成果。

该企业于今年4月份在发改窗口进行水产品及虾壳粉精深加工项目备案，7月份提出变更备案申请，要新增备案内容。考虑到新申请备案的内容与上次备案内容性质不同，窗口工作人员建议企业申请两个备案证，企业却坚持要求合并备案。工作人员耐心解释并询问原因，原来是企业考虑到两次备案可能需要申请两次环评，成本会大大增加。发改窗口立即与环保、资规等部门对接，将企业这一难题与相关部门沟通，经综合评价分析后，问题解决了。

窗口工作人员的耐心解释、靠前服务得到了企业点赞！

监利市发改局行政审批窗口始终致力于服务群众、服务企业、服务社会和服务发展，发挥窗口“店小二”作用，以暖心爽心服务打造最优营商环境。