自全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，各级各部门迅速行动、逐步形成“对接群众需求下基层、聚焦突出问题察民情、领导干部带头解民忧、党员立足岗位暖民心”的良好氛围。今天的《下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动》访谈专栏，来看看国家税务总局监利市税务局的举措。

【专访视频】

国家税务总局监利市税务局

党委书记、局长  陈亮

民心是最大的政治。为此，我局把“下基层 察民情 解民忧 暖民心”实践活动作为当前首要政治任务，加强领导，精心组织，全力推进，一是认真传达各级议精神和工作要求，第一时间召开党委专题会议，传达省委、荆州市委和监利市委关于实践活动精神，凝聚所有党员干部职工共识，营造浓厚氛围；二是对照市委党史办各项工作要求，诚恳接受，“照单全收”，真正做到领导干部“三个清单”落实到位、普通党员干部走访台账登记到位、档案管理归集到位、信息宣传报送到位；三是扎实开展“四查四看”活动。目前，我局已组织工作队先后深入6个驻点村,真正做到“孤寡病残、军烈属、下岗失业、失学儿童、流动人口”“五个必问”。并针对问题集中的“下岗失业”群体，我们第一时间主动对接监利市公共就业和人才服务中心，入户搜集居民就业意向，并“面对面”“手把手”地帮助这类群体下载“推荐就业”小程序，切实做到“在家就业不用愁，监利税务帮你谋”；四是创新开展个性特色服务。通过“一把手走流程”活动，采取领导干部转变角色，变身办税人员或者窗口前台工作人员的方式。把纳税服务从“坐在机关想”转换为“深入一线验”，直观发现和解决办税缴费过程中存在的堵点、难点问题，进一步提升纳税服务工作质效。实践活动的开展，得到了纳税人缴费人的认可。监利光电产业园入驻的湖北富斯达智能科技有限公司等6家企业为我局送来了一封感谢信和六面锦旗，对税务部门推行的便民举措表达感激之情。

后阶段，我局将以当前正在开展的人大评议和“双优化”专项治理工作为契机，并结合学习宣传贯彻省第十二次党代会精神，采取“不发通知、不打招呼、不听汇报，直奔一线、直插现场”的工作方式，对下基层实践活动按时序要求持续开展精准督查，有效推动问题解决，真正办成一批民生实事，解决一批难点问题，化解一批矛盾纠纷，以实际行动助推下基层实践活动走深走实。